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        哪些企業(yè)適合做ITSS認(rèn)證 ITSS認(rèn)證步驟有哪些

        更新時(shí)間:2022-07-01 16:50:58
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        哪些企業(yè)適合做ITSS認(rèn)證?ITSS認(rèn)證步驟有哪些?進(jìn)行提升ITSS認(rèn)證真的好處多多,不僅可以提高IT服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化IT服務(wù)成本,還可以強(qiáng)化IT服務(wù)效能、降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),下面就和公司寶一起來(lái)看看ITSS認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容。

        哪些企業(yè)適合做ITSS認(rèn)證

        哪些企業(yè)適合做ITSS認(rèn)證?

        以下6個(gè)領(lǐng)域適合做ITSS認(rèn)證:

        1、信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè);

        2、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè):

        3、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè);

        4、系統(tǒng)集成服務(wù)領(lǐng)域企業(yè);

        5、服務(wù)管控領(lǐng)域企業(yè);

        6、云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)。

        ITSS認(rèn)證步驟有哪些

        實(shí)施的過(guò)程一般包括以下六個(gè)步驟:

        1、現(xiàn)狀評(píng)估

        主要是按照《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》,自行評(píng)估或邀請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)、獨(dú)立評(píng)估師評(píng)估組織的信息系統(tǒng)運(yùn)維性維護(hù)能力現(xiàn)狀,找出與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,明確運(yùn)維服務(wù)能力改進(jìn)方向和內(nèi)容。

        2、制定實(shí)施計(jì)劃

        根據(jù)現(xiàn)狀評(píng)估結(jié)果,制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,并提供必要的資源保障。在制定計(jì)劃過(guò)程中,須綜合考慮人力資源管理、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)維服務(wù)交付管理、質(zhì)量管理等相關(guān)部門(mén)的人員如何參與、如何協(xié)調(diào)一致。

        3、運(yùn)維服務(wù)能力管理體系建設(shè)

        根據(jù)《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》,按計(jì)劃建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系。在建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系的過(guò)程中,宜重點(diǎn)考慮整體的運(yùn)維服務(wù)能力管理計(jì)劃,人員資源管理、技術(shù)研發(fā)、流程管理以及運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中所需的各類(lèi)資源管理。

        4、運(yùn)維服務(wù)能力管理體系試運(yùn)行

        結(jié)合自身的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,運(yùn)行已建立的運(yùn)維服務(wù)能力管理體系,并重點(diǎn)在日常的運(yùn)維服務(wù)人員管理、技術(shù)研發(fā)以及運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中貫徹執(zhí)行。

        5、運(yùn)維服務(wù)能力管理體系內(nèi)部評(píng)審

        待運(yùn)維服務(wù)能力管理體系試運(yùn)行一段時(shí)間后(一般需要6個(gè)月),組織公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人等利益相關(guān)方,對(duì)運(yùn)維服務(wù)管理體系實(shí)施內(nèi)部評(píng)審,以驗(yàn)證體系本身的有效性、合理性和科學(xué)性。

        6、外部評(píng)估

        條件成熟時(shí),可邀請(qǐng)外部評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)運(yùn)維服務(wù)能力管理體系是否符合《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)行符合性評(píng)估。ITSS評(píng)估證書(shū)有效期為3年。

        以上就是公司寶給大家整理的“哪些企業(yè)適合做ITSS認(rèn)證”的相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行ITSS認(rèn)證并不是一件容易的事情,大家最好找專(zhuān)業(yè)的代辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理,想要進(jìn)行ITSS認(rèn)證的企業(yè)可以直接掃描下方二維碼咨詢(xún)公司寶,我們會(huì)安排專(zhuān)人一對(duì)一為您服務(wù)。


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