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        呼叫中心許可證的辦理條件?呼叫中心許可證年檢流程?

        更新時間:2019-12-09 02:45:31
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        那些沒有取得呼叫中心許可證,想要辦理的要抓緊時間了。取得了呼叫中心許可證的企業(yè)也要了解一下呼叫中心許可證年檢,下面小編為大家整理了“呼叫中心許可證辦理條件”和“呼叫中心許可證年檢”以及一些辦理呼叫中心的相關(guān)信息,幫助不熟悉的企業(yè)了解一下。

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        辦理的呼叫中心業(yè)務(wù)也是有區(qū)分的,呼叫中心許可證如果按照許可范圍分的話可以分為全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,審批地點也不同,全網(wǎng)呼叫中心需要在國家工信部審批,可以在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),號碼開頭是95,地網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)只需要在當(dāng)?shù)厥∈械耐ㄐ殴芾砭謱徟纯?,只能在申請的省市范圍?nèi)開展業(yè)務(wù)。所以辦理全網(wǎng)還是地網(wǎng)要根據(jù)自身企業(yè)情況考慮。


        辦理呼叫中心許可證的條件?


        1、申請單位為依法設(shè)立的公司


        2、開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員


        3、有可行性研究報告以及相關(guān)技術(shù)方案


        4、有必要的場地和設(shè)施


        5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力


        就算成功申請了呼叫中心許可證,每年還是需要進行年檢的,如果不參見年檢,年檢過后通信管理局將吊銷呼叫中心許可證,并且在3年中無法重新申請。


        呼叫中心許可證年檢需要準(zhǔn)備什么材料?


        持證公司基本情況表,持證公司股東信息表,電信許可證掃描件,營業(yè)執(zhí)照掃描件,公司年檢承諾書及接入?yún)f(xié)議,呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)信息表。



        呼叫中心許可證年檢流程是什么?


        (1)提前做好全網(wǎng)呼叫中心許可證年檢準(zhǔn)備工作,針對工信部公布的近年年檢常見問題,有針對性地自查并提前改正。


        (2)按照國家統(tǒng)計法規(guī)的有關(guān)要求認真準(zhǔn)確填寫、在規(guī)定時限內(nèi)提交總部和相應(yīng)分支機構(gòu)的年檢材料。保證所提交資料的真實性、準(zhǔn)確性、完整性。


        (3)年檢合格的和經(jīng)整改合格的,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)及時到地網(wǎng)呼叫中心許可證年檢印章,并按要求現(xiàn)場出示有關(guān)材料。


        (4)涉及整改的,應(yīng)在整改期限內(nèi)改正問題,向相關(guān)部門提交整改報告。


        呼叫中心年檢根據(jù)許可證經(jīng)營范圍不同年檢部門也不同,全網(wǎng)呼叫中心在工信部年檢,地網(wǎng)呼叫中心在當(dāng)?shù)厥∈型ㄐ殴芾砭帜隀z。


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