一文詳解呼叫中心許可證年審(呼叫中心許可證年審注意事項)
呼叫中心許可年審,也稱為呼叫中心許可證年審、年檢或者年報,都是一個意思,呼叫中心許可證屬于增值電信業(yè)務之一。辦理后次年就要開始年檢的。請各位持證的老板們不能忘記,真的很重要!資質(zhì)有效期是五年,到期前要記得續(xù)期。那我們今天來看看如何呼叫中心許可證年檢吧。
一、呼叫中心許可證年檢概述
呼叫中心許可證的有效期是5年,在有效期內(nèi),每年都是需要辦理呼叫中心許可證年檢的。呼叫中心年檢時間為每年的1到3月 。
二、呼叫中心許可證年檢需要提交的材料
(1)持證公司基本情況表(2)持證公司股東信息表(3)電線許可證掃描件(4)營業(yè)執(zhí)照掃描件(5)公司年檢承諾書及接入?yún)f(xié)議(6)呼叫中心服務業(yè)務信息表
三、呼叫中心許可證年檢地點
呼叫中心年檢分為全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心,全網(wǎng)呼叫中心也就是95號碼是在工信部進行年檢,地網(wǎng)呼叫中心也就是96號碼是在各省市通信管理局進行年檢。
四、呼叫中心許可證年檢注意事項
呼叫中心許可證年檢的辦理是從每年的一月份開始的,大致到三月份結束。但是企業(yè)可以從頭一年的11月就開始準備了。在這個過程中,企業(yè)應該密切的配合監(jiān)察機關的工作。呼叫中心是隸屬于第二類增值電信業(yè)務的,所以呼叫中心經(jīng)營許可證年檢也遵從增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證的年檢規(guī)則,呼叫中心是典型的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證所以有跨地區(qū)和地網(wǎng)之分,跨地區(qū)呼叫中心經(jīng)營許可證的申請年檢的機構是國家工業(yè)和信息化部,地網(wǎng)經(jīng)營許可證年檢的申請單位是地方的通信管理局,年檢合格的和經(jīng)整改合格的,應在規(guī)定時限內(nèi)及時到部加蓋年檢印章,并按要求現(xiàn)場出示有關材料,且呼叫中心許可證年檢需要的材料多,每一項都要做到仔細,切不可粗心大意,否則呼叫中心證年檢不過的話要繼續(xù)重復上述流程。
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