商務流程外包BPO和RPO的區(qū)別(服務內容與定義差異)
很多人對于BPO和RPO兩個內容可能不太熟悉,兩個都是屬于流程外包,不同的是一個是針對于人力資源一個是和業(yè)務外包。本文公司寶小編給大家分享商務流程外包BPO和RPO的區(qū)別信息,從服務內容和定義差異來為大家說明相關區(qū)別。
BPO和RPO的定義
RPO的意思是招聘流程外包,也就是代理招聘,是一種以客戶為導向,以項目為建制的招聘解決方案服務。
BPO的意思是商務流程外包,也就是業(yè)務外包,是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由第三方操作。
BPO和RPO服務內容區(qū)別
RPO提供的是一站式服務,負責從確定職位描述,到分析用人理念、與用人部門負責人溝通,篩選簡歷,面試到錄用通知,直至候選人報道的所有環(huán)節(jié);
BPO是一種進駐式的服務,由第三方負責帶隊進駐企業(yè)服務,企業(yè)把某項業(yè)務中的部分和全部交由第三方人員進行服務管理,并由第三方自主招聘、管理、繳保險、開工資、處理勞務糾紛等繁亂事宜。
人力資源RPO和BPO的區(qū)別是含義不同:RPO是招聘流程外包;BPO是業(yè)務流程外包。業(yè)務流程外包是企業(yè)將一些重復性的非核心或核心業(yè)務流程外包給供應商,以降低成本,同時提高服務質量。RPO是一種以客戶為導向,以項目為建制的招聘解決方案服務,是著眼于公司在較長的招聘周期內大規(guī)模招聘需求提供的定制化解決方案。人力資源指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。
關于BPO和RPO總結
RPO的意思是招聘流程外包,也就是代理招聘,BPO的意思是商務流程外包,也就是業(yè)務外包。
RPO提供的是一站式服務,BPO是一種進駐式的服務。
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